宁海车检,一个动作就行!太便捷了
2020-11-27
心愿如空气
来自浙江
宁海在线
太方便了,钥匙一交 车检搞定,宁海车主检车有“跑腿”的人了! 开车到检测站、提交行驶证等车辆资料、跟车排队、随车配合检验……给爱车年检时,你还在经历这番复杂的操作流程吗?如果检测站可以帮你把车检流程简化到“一交钥匙,车检搞定”,会不会很轻松?宁海县机动车检测中心车检就能做到!
宁海车检“一件事”集成改革 通过车辆检测“一件事”集成改革,宁海县机动车检测中心努力打造“规范、高效、便民”的车检流程,优化群众车辆检测服务体验,使环境更舒心、流程更省心、服务更贴心、管理更精心、体验更安心,不断提升群众办事体验感和满意度。
“交钥匙”服务
车辆进站后按导向指示驶入门禁签到区,车主出示身份证和行驶证完成预约签到,驶入交车区后车主即停车交钥匙给工作人员,就可以到受理大厅休息区等候。
当车辆检测完成后,工作人员会把检验资料内部传递给后台进行审核。车主通过叫号系统,完成缴费、领取行驶证和检验合格标志的操作,领取钥匙,就可以提车离开了。
“一窗办理”
如果按照原来的流程,车辆检测完毕后,车主要先到缴费窗口缴费,缴完费后再到出单窗口打印检验合格报告,然后到签证窗口提交资料上传审核,等审核通过签证后再通过叫号到签证窗口领取行驶证和检验合格标志,过程繁琐,十分麻烦。
现在,车辆检测完成后,所有资料都是由工作人员内部传递审核,车主只要通过一次叫号到服务台完成缴费、签证。
检测流程优化
原来环保检测和安全检测的外观、底盘是分开检测的,需要检测两次,而现在只需检测一次,实行数据共享,省去了一次检测的时间。
环境优化
受理大厅设置了咨询台负责咨询导办,处理大家的反馈和投诉。电子屏幕显示车辆实时检测视频,车主可以实时监督整个检测过程。
休息区增设阅览室 、电视、免费WIFI、饮水机、按摩椅、自动售货机、共享充电宝、交通违法自主处理机等终端设施,为车主提供了多元化的服务。
分区管理
按签到区、交车区、检测区、休息区、办事区和提车区等划分功能区块,检测区域实施封闭管理,实现检测“人车分离”。检测人员按检测岗位配备四种不同颜色的反光背心,防止非工作人员进入检测区域干扰车辆检测。
服务提升
完善内部管理和奖惩制度,严格控制从业人员,建立从业人员资格联合审查和“黑名单”制度,加强专业技能和职业素养培训,切实提升服务。
容缺受理
对不直接影响行车安全的情形,采取“先通过、后整改”的方式,大力推行检验“容缺受理”,减少群众来回跑。现在已推出32项,大大方便车辆检测。
地址:宁海县桥头胡街道平安东路25号(县污水处理厂对面)
电话:65291616
来源:县国投集团