[网友播报] 让“家门口”的老年食堂成为银龄幸福新起点
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大爱无痕
来自浙江
宁海在线
问题与需求： 化解老年人吃饭难问题 金点子行动： 打造“高幸食光”老年食堂 让“家门口”的老年食堂成为银龄幸福新起点 民以食为天，餐桌虽小却关乎着大民生。随着社会的快速发展和人口老龄化的加剧，如何让社区中的老年人吃得健康、吃得开心，逐步从“养老”迈向“享老”，成为了基层治理中的重要议题。宁海县桃源街道兴海社区下辖交通自在城和兴海家园2个商住小区，其中老年人有1000余名。走访调研过程中，社区工作者了解到由于身体机能下降，许多老年人面临烹饪困难、营养不足等问题。此外，孤独、饮食不规律等问题也影响着老年人的生活质量。 行动过程 一、多维发力，共创“民生实事” 结合自身实际，经过反复调研，凝聚各方力量，积极向上争取项目，将老年食堂纳入重点民生实事工程。联动宁波雅戈尔慈善总会，将老年食堂纳入“美好家园”慈善项目，并发起“慈善捐步 为爱转发”活动，在职党员、社区居民、企业以及热心人士纷纷响应，一个月就筹集到 15 万元慈善资金。在街道牵头，民政、慈善等多部门共同努力下，短短三个月，“高幸”食光老年食堂在2024年盛装亮相，正式开门营业。
二、办好“食”事，享受“舌尖幸福”
依据老年群体身体状况、饮食习惯以及时令变化，精心定制10元营养套餐，老人们可根据自身需求自由选择。同时推出贴心的“网格+送餐”新模式，只需提前一天与工作人员联系登记，第二天中午志愿者就会“送餐”上门，为行动不便、卧病在床、走路吃力的老人送去温暖。“高幸食光”老年食堂的优质服务每天吸引大批居民前来就餐，目前食堂会员近230人，日平均堂食达60人次。
三、定制服务，拓展“全龄友好”
突破餐饮服务范畴，做优“社区食堂+”模式，联合桃源街道党校、成校搭建学习交流平台，开设舞蹈、书法、绘画、摄影等丰富多彩的特色兴趣课程，让居民享受优质普惠的公共服务。凝聚优质资源，发动老年食堂志愿者开展“线上关怀+线下响应”定制服务，精准对接需求开展节日特色活动以及理发、泡脚、按摩等贴心照料，还为80周岁以上高龄老人以及特殊困难老人剪指甲、提供衣物清洗代收服务，让老年食堂成为服务居民的爱心桥梁与纽带。
四、数字赋能，推出“智慧助餐”
引进智慧助餐服务系统，通过自助点餐机让居民可以轻松选择自己喜欢的菜品，实时了解菜品的营养成分、过敏原等信息。开设无感支付方式，包括刷脸、移动支付等，为居民用餐体验增添了更多的温暖和便利。开通“阳光食堂”透明化监控系统，通过食堂大屏可清晰地查看后厨备餐情况，全力守护居民“舌尖上的安全”。
行动启示
老年助餐，看似是“关键小事”，实则关联着“民生大事”。“高幸”食光老年食堂，不仅温暖了老人们的胃，更将聚焦服务之根，推动服务主体由“老人”向“大众”转型，让每一个人都能在家门口“吃”出幸福，“尝”享美好。社区将持续汇聚各方资源，注入公益力量，借助数字赋能手段，不断优化“高幸”食光老年食堂，让舌尖上的幸福稳稳扎根于社区居民的心间，持续书写幸福社区“新名片”。
来源：宁海社会工作
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