[网友播报] 无理由退货，新规来了！

昨天 13:56 寂寥的田埂来自浙江宁海在线

近日，推荐性国家标准《售后服务无理由退货服务规范》（GB/T 44904—2024）发布，将于2025年5月1日起正式实施。该标准规定了售后服务无理由退货的退货条件、退货流程、服务监督与评价等内容，适用于采用非现场销售及现场销售方式购买商品的无理由退货服务。

“七天无理由退货”，爱网购的朋友对这句话，是再熟悉不过了。

在网上买东西，不管买回来是尺寸不合适，还是质量有问题，又或者你只是单纯不喜欢，都可以向商家申请无理由退货。但是在线下实体店购物，支持无理由退货的商家就没那么多了。针对这一现状为，进一步保护消费者合法权益，推进线下无理由退货规范开展，推荐性国家标准《售后服务无理由退货服务规范》（GB/T 44904—2024），将于2025年5月1日起正式实施，带您一图读懂。