[网友播报] 无理由退货，新规来了！

3-8 寂寥的田埂来自浙江宁海在线

近日，推荐性国家标准《售后服务无理由退货服务规范》（GB/T 44904—2024）发布，将于2025年5月1日起正式实施。该标准规定了售后服务无理由退货的退货条件、退货流程、服务监督与评价等内容，适用于采用非现场销售及现场销售方式购买商品的无理由退货服务。

“七天无理由退货”，爱网购的朋友对这句话，是再熟悉不过了。

在网上买东西，不管买回来是尺寸不合适，还是质量有问题，又或者你只是单纯不喜欢，都可以向商家申请无理由退货。但是在线下实体店购物，支持无理由退货的商家就没那么多了。针对这一现状为，进一步保护消费者合法权益，推进线下无理由退货规范开展，推荐性国家标准《售后服务无理由退货服务规范》（GB/T 44904—2024），将于2025年5月1日起正式实施，带您一图读懂。

来源：市场监管总局、杭州发布

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楼主

木啊木啊 LV3 路人
2楼

3-8 17:15 · 浙江
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古代骑士-Joe LV8 知县
3楼

如果没有实名制，我高低整两句！

3-8 18:24 · 浙江
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又欠木公 LV19 无上皇
4楼

3-9 16:02 · 浙江
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一只茶杯 LV8 路人
5楼

无理由退货包运费这项承诺拼夕夕做的相当到位，每次无数次都没让俺失望过。

3-9 21:56 · 浙江
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佳祥陶瓷 LV3 里正
6楼

好消息

3-10 07:50 · 浙江
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XIONGXIONG LV4 常侍
7楼

一只茶杯发表于 2025-3-9 21:56 无理由退货包运费这项承诺拼夕夕做的相当到位，每次无数次都没让俺失望过。

我拼夕夕从来没有退过货，因为它不嫌我穷，我也不嫌它次

3-10 09:46 · 浙江
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看不惯我就要说 LV8 婕妤
8楼

拼夕夕能火是有原因的。这售后无可挑剔。先不说产品质量，你聊着聊着出现几个质量相关的关键词，就会自动跳出退货选项，还会给你包邮，还给你等价券补贴。这思路太正确了，只有这样，才会倒逼商家把产品做好

3-10 10:50 · 浙江
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公道在心 LV1 路人
9楼

3-13 08:55 · 浙江
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东门啤酒 LV3 里正
10楼

拼多多没有绿标的，自己要出钱。

3-13 23:10 · 浙江
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uranurs LV1 路人
11楼

3-14 08:15 · 浙江
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